Abbiamo sempre dato molta importanza all'assistenza remota, molto gradita al Cliente: immediata e risolutiva. L'abbiamo sempre più spesso proposta nel corso degli anni, e, con l'emergenza Covid-19 si è fortemente consolidata come richiesta; con questa modalità andiamo a sostituire il contatto con il Cliente.
Sarà la strada del futuro ? Noi siamo in cammino.